建议您尝试以下步骤:
1.检查网络连接是否正常,尝试切换到其他网络环境或更换网络。
2.检查下载的艾米视频版本是否与您的设备兼容,如果不兼容可能会导致视频无法播放。
3.尝试更新艾米视频应用,或者清理应用缓存和数据,再重新尝试打开视频。
如果以上步骤都无法解决问题,可以尝试联系艾米视频的客服或官方支持团队,获取更详细的帮助和解决方案