DNF周边商城出Bug，扰乱氪金平衡，玩家向3.15投诉，不赔偿就脱坑，如何评价

首先非常感谢在这里能为你解答这个问题，让我带领你们一起走进这个问题，现在让我们一起探讨一下。

关于这次的bug事件有一些想说的，这件事情目前咨询了dnf的“官方”客服，请注意是dnf游戏官方的客服，给予的回答是:这次这个事情是dnf周边商城的问题，这边是没办法查询的。

所以这是不是明示了这次的事情不会有任何解决方案，甚至有可能连一个通告都没有，大家全当无事发生#(太开心)

发表一下个人的看法:这次事情个人觉得官方应该不会有任何处理了，至于大家讨论的补偿或者回档，那就更不存在的，为什么客服那边说的是没办法查询呢？因为这次这个事情是dnf周边商城的问题，与我dnf游戏有关吗？#(滑稽)大家要咨询请询问周边商城

这就是dnf的态度想必明白的人应该都看清楚了官方对于这个事情的态度了吧

在以上的分享关于这个问题的解答都是个人的意见与建议，我希望我分享的这个问题的解答能够帮助到大家。

在这里同时也希望大家能够喜欢我的分享，大家如果有更好的关于这个问题的解答，还望分享评论出来共同讨论这话题。

我最后在这里，祝大家每天开开心心工作快快乐乐生活，健康生活每一天，家和万事兴，年年发大财，生意兴隆，谢谢！

好久不玩这游戏了，游戏内容千篇一律，越来越需要氪金，以前闪光激动半天，现在刷深渊只是为了清票，各种装备做到累死，一月不上永远追不上大部队的节奏，也就PK可以玩玩儿，然而高手区排队半天，还经常碰外挂，唉，黄了十年了 ，这次估计真差不多了

谢谢邀请！

DNF王者礼包Bug事件

在DNF周边商城，策划推出的1元抽奖活动出Bug，花1元钱，必定抽到1个王者礼包，礼包内有“1张高级装扮兑换券和一张普通装扮兑换券”，在Bug持续的一段时间里，不到半小时，“嘉年华通兑券”就被买空，这是继周边商城手办卖断货后，又一次商品卖完，可见DNF玩家的氪金疯狂和“真香”程度。

此次的王者礼包事件，让参与了Bug的玩家轻松获取了透明天空，天空，白金徽章，灿烂徽章，而以前获取类似道具的玩家，花费的价值是现在获取的40—100倍，扰乱了DNF玩家的“氪金平衡”，一夜之间，曾经氪金的土豪标志荡然无存烂大街。

玩家向3.15提出投诉

面对这次Bug，氪金大佬们认为，“我觉得这事件，是事关所有玩家的，无论是赶上BUG、没赶上BUG、准备退坑的玩家，因为暗改概率是侵害所有玩家利益的行为，无论在此次事件中你是哪一类人。”于是开启了“维权”之路，向12315提起投诉，如果不成功就脱坑！

“2019年10月26日，在腾讯运营的地下城与勇士该款游戏在其官方DNF助手中发布的天空之忆，为爱而战的抽奖活动中，出现BUG，造成原价40元左右的虚拟道具，全部1元百分百获取，给在该BUG出现之前的付费玩家造成巨大损失，有很多玩家为了某款虚拟道具可以花费了5000元到8000元，这次BUG直接造成该道具仅需花费200元至500元。强烈要求腾讯对付费玩家的损失进行赔。”

秀儿观点

（1）正常运行的数据库，没被攻击为什么会出现大bug，不就是暗改搞错数据，策划阴沟里翻船了，现场逮住策划暗改各种爆率。

（2）目前官方已经承认重大Bug，静等策划出补充措施吧；为了一次Bug脱坑不值得，我们是玩游戏，不是被游戏玩，也不是被策划玩，大不了以后佛性玩法，不氪金就好。

（3）DNF玩家的正当权益，希望策划能够重视，作为游戏真爱玩家，还想再多玩几年地下城。

我是玩家秀，关注DNF玩家秀，深渊闪光不停，打团金牌不断。

DNF周边商城客服承认王者礼包事件是重大bug，后续会给出处理方案，这是要回档吗

dnf最近的大事就是这“王者礼包100%bug”了，这不仅损害了氪金玩家的利益，还让策划站在了舆论的风口浪尖上，成为了大家的声讨对象。利益受损的氪金玩家向策划们讨要一个说法，但是现在事情都过了两三天了，策划这边仍然没有声音，只是迅速停止活动草草了事。

对于策划的沉默，玩家们肯定是不乐意的，各种找渠道为这件事发声。有的直接向有关部门举报，有的则直接在主吧发声讨贴等等。有个理性的玩家，找到了周边客服的聊天渠道，成功联系上了客服，也跟客服了解了这件事的最新进展。

从聊天内容看见，客服这边也承认了这次王者礼包事件是一个严重的bug，不是故意而为之，而且还表示后续会给出解决方案，让我们关注最新公告。

从这件事的处理进度来看，策划那边估计也很为难，如果回档，势必会伤了很多玩家，如果不回档，那就要给补偿，但是这要怎么补偿呢？这又是一个大问题。所以现在策划处于两难的境地，想不沉默都不行。

因为活动的提前结束，很多bug修复后充值的玩家无法进行抽奖，里面还留有抽奖次数，所以客服也提供了解决方案，将会把这些全额退款给玩家，也算是给充钱还没抽上奖的玩家一个小小的交代了。

小刘海也是比较关注这件事的，因为这个活动出来本来也想氪金抽一抽的，没想到还没出手就结束了，真的可惜。大家如果有更好的看法，欢迎在下方评论分享哦。我是小刘海，咱们下个问题见哟！

谢谢邀请！

非常悲剧的是，每次的Bug秀儿都是最后一个知道的，这次的周边商城王者礼包1元换2张时装券的Bug，秀儿又没赶上，当时听说了，但考虑到“Bug不能碰，碰了会封号”的忠告，没有参与！但反过来一想，参与了Bug的玩家，花钱获得的是一堆数据，而秀儿没有花钱，是不是就赚了呢？但是，看到别人几百件时装丢仓库，随时可以合天空，随时可以分解时装获得徽章，今后DNF生涯不会为此再花钱，心里还是酸酸的！

这1块钱2张时装兑换券的bug，往后的天空人家白嫖随意合！透明无限有！而你这些没赶上bug的只能使劲充钱，往后新天空，或是八合一的时候，人家白嫖握着这上千张时装券，笑着看氪金母猪疯狂充十倍二十倍甚至更多的钱，不是很开心？

DNF官方已经承认这次的王者礼包事件，是出了严重的Bug，后续会给出解决的方案，但是目前还没有任何消息！秀儿参考以前的一些Bug事件，策划对此次事件，处理的方式大抵如下：

（1）回档退款，给予补偿！但是，钱都进了腰包，你会退吗？而且这是网站出Bug，不是游戏内Bug，回档可能性为0，历史上DNF回档也是屈指可数！

（2）不回档，给没有购买的玩家补偿！但是，想想也不可能，参与了Bug的玩家也不是白嫖的，凭什么没有参加的，一分钱不花的玩家得补偿，难道花钱有错吗？就像即将更新的嘉年华礼包，没有买礼包的8折券，卖了礼包的9折券吗？

（3）发布公告道歉，“加强监管”，杜绝类似情况发生，大概率会这样；

（4）既不发个公告，也不补偿，就当此事没有发生过，让时间抹平一切，参考以前的很多Bug处理方式。

（1）以前这种bug都是谁碰谁封号，现在都不敢封号了吗？

（2）以前是白嫖bug，现在可是得花钱的，能一样吗？

（3）说不定就是故意，等大哥们充好钱以后，购买直接掉线，然后恢复原价！

LOL520活动商城出现Bug，系列皮肤只要一分钱，无数玩家疯抢，你抢到了吗

这里我本人就要感叹一下了，bug永远是修复之后才发现系列。

可惜当时我也不知道，不然我就发出来造福广大条友了。

发生时间 这个bug发生在在25号的晚上11.30左右，手机商城出现关于睡衣守护者的bug：睡衣守护者的皮肤仅仅需要0.01元即可拿下，但是有个前提就是要有星之守护者的皮肤，我也是在论坛上面看到有人发的相关消息。

就在那时候还有的小伙伴当时发现了bug却没敢买，只是提交bug给客服了，说坐等至死不渝。我只想说，这位小伙伴，你觉得可能吗？ 其实现在的腾讯出了一些比较小的bug都会自己买单，不会出现退回商品的情况。就像几年前的符文页1块钱的bug（具体多少忘了），当时也是接近半夜，忽然听朋友说这个事，我立刻上号一看还真是，大号符文页早就20满了了立刻换小号买了两个20页的第三个刚上号商城就打不开了，后来官方也是说明情况并且认了，并没有追回。

其实睡衣守护者这一系列皮肤设计的都很好，加载界面和游戏内的画面都特别好看，尤其是拉克丝和璐璐，本人特别喜欢拉克丝的睡衣守护者，可惜没赶上，不然一定要整一个了。

不知道这个bug，有没有小伙伴买到了0.01的超值皮肤了呢，对此你怎么看？

大家好，我是柯楠，分享游戏资讯；想要了解电竞圈的趣闻趣事，欢迎关注！

520虽然不是什么特定的节日，但是在无数少女们的心中，就是情人节。因此，英雄联盟每年也会在520当天放出一些优惠活动，来吸一波金！

今年的520活动比较常见，指定皮肤全场半价。

活动上线后，全场皮肤中的睡衣守护者系列皮肤，内含拉克丝、好运姐、露露、索拉卡四位英雄，每款皮肤仅需一分钱就可以购买。

也就是说，仅需四分钱，就可以获得一套睡衣守护者系列皮肤。买到BUG皮肤的玩家直呼“腾讯太良心了”

尽管知情者在购买后只将消息告诉自己身边的朋友，想要尽量将秘密保守住，但纸总是包不住火的。

LOL官方知道消息后，紧急关闭了客户端商城，暂时销售睡衣守护者系列皮肤。同时将对应星之守护皮肤按5者销售。

虽然BUG存在的时候不久，但是知情者还是挺多的，买到BUG皮肤的玩家也不在少数。不知道大家有没有买到呢？

为了迎接5.20，LOL官方也适时的推出了皮肤半价销售的活动，按理说这样的优惠已经非常良心，但是没想到活动刚开始不久官方商城就出现bug，许多皮肤不仅不是半价销售，而且只有一分钱就能购买，引发了网友一阵激烈的抢购。

5月24号官方520活动上线后不久，有一部分玩家就发现有一个系列皮肤并不是半价，而是只要一分钱就能够购买，这个系列就是与星之守护者孪生的睡衣守护者系列，虽然说睡衣守护者比起星之守护者只是进行了些许改动，但是整体依旧非常酷炫，比起许多至臻皮肤已经非常良心。

不过由于EZ的星之守护者系列并未加入睡衣守护者，因此整个系列皮肤里只有EZ是无法享受一分钱购买的福利。许多玩家在发现bug后也一直试图保密，避免让官方觉察，想要能够福利更多玩家，但是仍旧有一些多嘴的玩家在发现bug后将其公之于众，被官方迅速察觉。

了解到bug之后官方先是关闭了商城的购买渠道，宣布正在维护，没过多久虽然重新打开，但是其中睡衣守护者系列已经不在其中，并且退出此次的半价皮肤活动。由于bug出现的时间非常短，并没有多少玩家享受到这一福利，官方便紧急叫停了活动，虽然事后许多网友不满爆破了官方帖子，但是没能把握住机会错过也没有办法。